情商是指智力以外的一切内容。包括五种情绪能力和社会能力：自知，移情、自律、自强和社会技巧。具体来说，第一是了解自己的能力。第二是感知他人的能力。第三是控制自己的行为和能力。第四是以自己的情绪激励自己的行为和能力。第五是与别人友好相处的能力，或者管理人际关系能能力。那么，在市场经济条件下，在素质教育的今天，教师如何提升自己的情商呢？
第一：认识自我，把握未来。
从自我认知维度上看，成熟的教师一般能在客观的自我观察的基础上，进行实事求是的自我分析，作出恰当的自我评价，能比较客观地了解自己的地位、长处和短处，优势和劣势，形成主观自我与客观自我相统一的自我形象。主要表现在： 1）能自觉抵制各种不利因素的刺激和影响，既能将自己的情绪冲动和行为限定在全理的范围内，又能通过自我疏导，从矛盾、冲突和窘境中解脱出来。（2）善于进行自我批评，能“见贤而自省”，看到不对的人和事能主动对照自己，反省自己。能用提高自己品格和改进自己行为的方法去消除他人的责难，能对自己的过失自行悔悟，设法自赎过错，弥补损失。（3）善于进行自我调节。适应新的环境。
作为一个成熟的教师，一方面要懂得教师的行为规范，应知道学生需要什么样的教师类型，以便主动加强综合素质的提高。另一方面，应了解学生需要什么样的知识结构和内容，以便自觉加强知识修养，懂得及时为自己充电。还要有自省的意识、勇气和自觉调整的实际行动。教师对自我情绪的认识能力，是情商的一个重要方面或基石。不了解自身情绪的人，必然沦为感觉的奴隶。反之，掌握感觉，即可成为生活的主宰，从而能有效应对抉择。
笔者对每一届学生心目中的教师形象进行了一个的调查，结果可以归纳为以下几个方面：和蔼可亲，平易近人，责任心强但不过分严格，谈吐幽默而不随便。气质威而不怒、言而有信、亲而不俗，仪表和谐端庄、或有个性但不怪异，穿着大方而不随意。简洁而不简陋。专业知识面宽，讲解清楚，思路清晰。能教会学生做人处世。不难看出，学生心目中的教师既有传统上要求的“传道、授业、解惑”的形象，亦赋予了时代色彩的“平等、朋友”的内容。可以说，把对教师这个职业的“神圣、完美”进行了分解和具体化。教师懂得了自已应在学生中以什么形象出现的话，负责人的教师就会自觉地将自己努力塑造成学生喜爱的形象。
现实中，成熟的教师应既懂得师德的基本规范，又懂得自己的知识结构何时应该调整、如何去调整。知道自己的优势和如何去发挥优势。比如：有的教师爱好广泛，思想成熟，就可以在课外多与学生沟通，对学生的思想工作多做交流和引导；有的教师虽然不善言词，但课件做得好，计算机水平不错，就可以埋头多查资料，多利用课件进行教学；有的教师组织能力很强，就可以在组织课堂教学上做精做尖，形成自己的特色。
遗憾的是：也有的教师多年以后仍不知道自己的优势和需要调整的方面。这与对自身的要求不高，以及对形式的分析不及时、不全面有关。所以，做到真正意义上的自知还需要教师有自我解剖的意识和习惯，并能付出勇气和毅力去实施。
第二：培养移情能力，营造相容氛围。
自知然后以已及人，便是知人。以此便达到移情的境界。认知他人情绪的能力包括设身处地地为他人着想，懂得关心人、理解人和尊重人。教师应对学生采用移情性的理解，以同情的态度设身处地地理解学生的感情与行为。这样才能了解学生的长处。
在网上读到一则关于戴安娜王妃的一则故事。
英国有一个著名的芭蕾舞童星埃利，戴安娜王妃在看过她优美的舞姿后曾夸奖他像“一只洁白的小天鹅”。不幸的是埃利在十二岁时患上骨癌，准备截肢。在手术前，埃利的亲朋好友以及他的观众闻讯起来探望，对埃利进行安慰。这个说：“别难过，说不准还会出现奇迹，还有机会慢慢站进来呢 ”那个说：“你是个坚强的孩子，一定要挺住，我们都在为你祈祷。”埃利一言不发，默默地向所有的人有礼貌地以微笑致谢。 戴安娜也在百忙中来到了埃利的病床前，她把埃利搂进怀里说：“好孩子，我知道你一定很伤心，痛痛快快地哭吧，哭够了再说。”埃利一下子泪如泉涌。自从得了病以后，什么样的安慰话都听过，就是没有人这么说过，埃利觉得最能体贴、理解她的就是这样的话
据说，戴安娜虽出身富豪之家，但却没有受到像样的高等教育，她经常说自己笨得象条牛，智商不高。但读了上面的故事，我们有理由相信戴安娜王妃的情商一定是很高的。也许正因为如此，戴安娜王妃与民众之间的那种亲和力是他人所不及的。
这个故事启示我们要对不同的对象有所帮助，就要了解她（他）最需要什么。要了解对方的需要，就要站在对方的角度上来思考问题。作为教师，我们是不能教会学生所有的知识的。但我们却可以激发学生学会配钥匙去开想去开的门。当我们研究了解学生真正需要什么的时候，我们的教师的知人能力自然就会提高。教师的移情能力首先就表现在能站在学生的角度，培养换位思考的习惯。自觉增强责任感和主人翁意识，有了这一点，就不会出现不负责任、混堂等事情。注意多深入了解学生，就会理解学生。
有一次上课时，有一位学生要请假休息，不想参与上课。以我的经验判断其是因为不想做不愿做而逃避去做。就要求他跟着班上做可以做的事，他说“我不舒服，肚子痛！”坚决不做的同时还抛下一句话差点把我噎着：“我不想委屈我自己，不想勉强我自己做不愿做的事情。”我知道碰上了不好招呼的学生。就采取了冷处理。课上到后来，这位学生感到后面的内容有趣，要学，我态度相当坚决地拒绝了他的参与。看得出，学生虽然没有反抗，但很失落。课后了解得知他确实是有我判断的那种心理。但当我批改他的作业时才得知他对这一内容不愿上的原因，是初中时一直简单重复这一内容，让其误以为我的内容与他以前接触的内容一样，所以就照顾自己休息了，没想到后来发现我讲的跟他以前学的并不一样，所以后来他就想学了，而我却粗暴地拒绝了他。由于我的了解不够，罚重了学生。站在学生的角度上想想，我的罚显得简单而无情。于是我主动找这位学生进行了沟通，让这位学生觉得很意外，他不知道老师还会道歉，后面的结果也就不言而喻了。象这样的问题处理好了，整个课堂气氛也就融洽了。
作为教师，要想了解学生，还要注意培养自己及时观察学生表情的习惯和判断其需要的能力。这种能力，有助于及时调整教法以吸引学生听课的注意力。学生注意力不集中，教师的劳动就会大打折扣甚至是做无用功。而成熟的教师，不贪一味地将知识填注到学生的大脑里。据测定，学生很难做到在45分钟的课里全部集中注意力。讲解枯燥、内容晦涩的课程学生能集中注意力的时间更短。那么，如何判断学生原注意力是否集中呢？很显著的表情就是学生的表情或茫然，或冷漠、或僵硬，特别是眼神游离了课堂的整体气氛。作为教师，在这种情况下，可能会有几种不同的做法，或训斥、或教诲、或横眉冷对、或停顿提醒、或表情提示......只要站在学生的角度上来看这个问题，结论可能就大不一样，或许是教师对学生了解不够、估计不足，或许是教师讲解思路不够清晰，语言不够吸引学生，或许是教师教学手段单一，课堂气氛不够吸引学生......那么，要改的首先就是教师自己，而不是去要求学生应该怎么做了。从教师自己做起，解决起这个问题来就会显得容易得多。课堂气氛就会相容和谐得多。
第三培养自律能力，提升情绪管理能力。
教师是一个特殊职业，特殊在教师是无小节的。也就是说特殊到每一件事，每一言一行，都要能为人师表。那么，在言上，教师不能随性而出，在行上，不可率性而为。要养成自我控制、把握好度的习惯。平心而论，作为活生生的有情感，有知识的人，要生活，要渲泄，要感情、要表现......想随意一些无可厚非。但教师又肩负着传承文明、兴国兴家的历史重任。每一个学生就是祖国和家庭的一枝希望的花朵。每一个学生会有意无意地用眼睛当作全息扫描仪将自己心仪的教师的一举一动“摄”下来，不经意地吸收、模仿、表现......从来不曾有哪一个职业会象教师这个职业这样会有那么广和深远的影响。很多的情况是会影响到很多人的一生。因此，教师情商的第三个方面能力的培养当从管理好自己的情绪能力做起。管理好自己的情绪就从加强自律自制做起。
自律：自我约束也。自制：自我控制也。在新时期，教师尤其要注意提高自律能力的培养。这是社会的要求，也是历史的要求。在以经济建设为中心市场经济条件下，教师传统的“典范”操守面临着强劲的挑战。有偿培优、补差，第二职业的投入精力远远高于第一职业的付出，夜生活的诱惑，网络甚至网恋的成瘾......新的历史时期，有新的机遇，更有新的挑战。教师如何应对，如何自律自制？
首先要培养自己健全的心理。据调查，有75%的教师感到“每天觉得很忙、很累，但是总结时又想不出自己干了些什么”；90%的教师感到“当教师越来越不容易，压力很大”。太原市检测结果发现：其中小学教师心理问题高达50%，其中，10%属中度心理障碍，2 %有心理疾病。
美国有研究指出，在教师、医生、护士、农民、律师、家庭主妇、教士和修女中，教师产生心理障碍的比例最高。中国有报告，教师的职业压力排在第二位，仅次于警察。
教师每天都和学生接触，学生的消极行为也会影响教师。教师的心理健康水平，直接影响学生的心理健康。教师的一时情绪发泄，带给学生的不仅是一时的影响，而且可能会影响他们的一生。因此，教师应学会调整自己的心理，并积极锻炼身体，做一个身心健康的人，做一个民主型而非专制型、严而有度的爱心教师。个人有困难的事，有委屈的事，有不开心的事，要能站在学生面前之时，消失得无影无踪。学会习惯于把快乐留给学生，把生动留给学生，把周到留给学生，把精彩留给学生，一句话，整合好自己的心情，把爱留给学生。爱是有巨大能量和神奇力量的范畴。对自己民族的爱可以拯救一个危难的民族。家长之爱，医生之爱，经常可以拯救一个人的危难的生命……从对艺术的剖析来说，爱是艺术家实现很多创造的一个动力源泉。同样，教师对学生的爱也可以产生很多重大的力量。比如：很多调皮的学生在这个教师面前很调皮，但在那个教师面前却很听话。这里既可能有方法上的问题，更可能是后者让这个学生在那个教师面前感受到了爱。其次，要能控制好自己的言行，不利于学生成长的话不说，不利于学生仿效和成长的事不做。少发脾气，多点笑，少点教训多献爱。能甘于清贫，乐于奉献，甘为人梯，乐于创造。用教师的人格魅力铸造新时期的师魂。
要学会自我情绪控制能力的培养。自我控制能力首先又表现为自我意识的完善。自我意识在人格结构中处于核心地位，它从心理反映的意识层次上支配、调节着人的行为。个体能否真实地、客观地认识自我，对自我是衡量其自我意识成熟与否的基本标志。所以，一个教师有了成熟的自知能力，才会有较好的自我控制能力。这两者是有因果联系的。即先有自知，然后才能有效自制。
教师劳动的对象、内容、过程及能力需要是复杂的。并具有长周期性。因此，教师要能够培养自己在新的条件下，重新调整自己的思想和行为。善于控制自己的情绪和欲望。应具备正直的人格、人品，弘扬高尚、正义、真善美的价值观念。以新的姿态去适应新的环境，容易服从团体的正确规范和他人的正确意见，达到自我更新，用更高标准去设计和要求自己，以新的创造去超载自己。
第四自强自励 开拓进取
自我激励，要能发现优点，发现激情。具体包括：始终保持高度的热忱，主是获取成熟的动力。要根据主要客观情况的变化，在瞄准大目标的前提下，给自己制订新的分阶段目标。
通过积极的自我感受，形成适度的自爱、自尊、自信、自强等心理品质，有强烈的责任感和贡献感，自觉地根据自己职业信念感激励自己，全身心地投入教书育人的活动中，对自己献身的职业充满自豪感和荣誉感。
第五提高正确处理好与学生关系的能力，做学生心灵的健康使者。
协调能力即处理好人际关系和加强组织管理的能力。既要管理自己和自己的教学，又要管理好学生，使每个学生在教学活动中永远处于积极的心理状态是一个成熟教师必备的能力。师生之间的人际沟通是教与学活动顺利的基础。师生关系历来被教育者所重视。师生关系是在师生互动过程中形成和发展起来的，在师生互动过程中，教育者具有主导的地位。教育的特性决定教育本身也是一种交往。而师生交往对师生关系的影响很大。师生关系融洽，可以协调教与学的认知、情意活动。保证教学目标和任务的完成。那么，教师又如何提高正确处理好与学生关系的能力？
教师要注意培养自己课内与学生交流的能力，培养自己管理教学、管理学生的能力。课内主要以教学为主，但教学目标和任务的完成，不能单纯依靠教师单方面的填注式讲授，需要教师根据学生精、气、神的反应来做出恰当的反馈和变动。比如：对于难懂的不好掌握的内容可采取先告知学生这上点难理解并提前研究采用何种办法能让学生循序渐进地掌握。根据学生掌握过程中的种种其性问题，或集中纠误、或个别辅导、或鼓励、或期待。要想做细做扎实，在课堂气氛的营造上既要考虑到有利于整块地讲解完成主要内容的教学，又要考虑到学生的心理接受需要情况。只有将教学目的任务的需要与学生接受能力的心理需要有机地结合起来，才有可能取得最大的课堂教学效果。而教师的课堂组织准备与学生的情感交流就显得非常关键。情感的特点之一是具有感染性。教师在教育活动中，可以用自身的情感来感染学生，使学生产生共鸣。教师要善于创造民主、平等、和谐的教学环境，了解把握学生的思想，在师生之间架起感情的桥梁，激发学生情感内驱力，培养学生正确的情感价值观。另一方面，教师要以身作则，用自己健康向上的情感追求来示范学生，感染学生，引导学生。并且多主动与学生交流。建立合作、默契、和谐的师生关系。才能让学生“信其教”。有关研究表明，学生对教师态度（情感）方面的要求远远超过了对教师知识的要求。在被调查的422名学生中，选择最喜欢的教师特点前三项依次为：和蔼可亲、平易近人（60%）；热爱了解学生（31.5%）；活泼、开朗、善谈、热情（30.6%）。可见，教师对学生的情感表现是一咱十分重要的教育力量，具有其他教育因素不可替代的作用。因此，了解学生，站在学生的角度上思考与处理教学的准备与实施，不断充实自己，然后，注重教学中的情感交流，师生之间就会建立一种正常和谐的关系。有利于教学的顺利进行。
作为教师，要想顺应历史的要求和选择，为国家培养出高情商、好智商的学生，首先应注意提升自己的情商水平。一方面要培养自己的健康心理，用健康的个性和人格来影响学生，另一方面要能注意培养自己的角色换位思维习惯。“已所不欲，勿施于人”，师生之间的共处就会变得容易得多。在课内，注意培养自己管理教学、管理学生的能力，营造和谐、合作的教学环境，提升教师的威信。课外，多主动与学生交流，既做学生的朋友，又做学生生活、心理的指导教师。把爱留在每一个学生的心田。做一个高情商的成熟的教师。
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